Jack lui demande à la jeune femme de se calmer car il faut à tout prix qu'il lui parle et que la jeune femme ne panique surtout pas. Malheureusement la jeune femme tombe dans les pommes et là, il voit Samantha qui passe par là. Jack demande à sa collègue de s'en occuper, pendant ce temps, Jack file dans son bureau et appelle de toute urgence Danny. Heureusement il l'a au bout du fil et quand il apprend ce qui est arrivé à sa nièce, Danny lui dit qu'il arrive tout de suite.
Entre temps, Samantha a réussi à faire prendre conscience à la jeune femme en lui parlant doucement. Et enfin la jeune femme recouvre ses esprits. Samantha part car elle va chercher un verre d'eau.
Jack à côté d'elle lui dit "on va retrouver votre fille mais on va recommencer depuis le début et avec calme d'accord ? Raconte moi tout ce que vous savez et ensuite mon équipe et moi on avisera, mais j'ai besoin de connaître tous les détails pour être efficace, vous comprenez ?"